7 hemligheter att få den röda mattan behandling på din veterinär s

2024 Författare: Carol Cain | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-16 17:22

Varje veterinär värd sin examen kommer att ge varje husdjur som kommer genom dörren med bästa möjliga omsorg. Vi veterinärer älskar djur, och vi är högutbildade och högkvalificerade medicinska experter, stolta över det arbete vi gör.

Men jag ska ge dig in på en hemlighet: Vissa husägare behandlas lite bättre än andra. Varför? Eftersom veterinärer är mänskliga, så kan vi inte låta bli att uppskatta människor som uppskattar oss. Det finns ägare som får oss att le när de ringer in eller när vi ser deras namn på mötesboken. Vi kan inte vänta med att se dem, och vi kan inte vänta med att hjälpa sina husdjur. Hela personalen känner på samma sätt om dessa människor av samma skäl som vi veterinärer gör.

Bli Veterinär VIP

Vissa husägare får den röda mattan-behandlingen. Så här kan du förbättra din ranking som veterinär VIP.

• Anlita en liten bit tidigt för dina möten.
• Behandla personalen med respekt, värme och god humor.
• Ha en fullständig historia om ditt husdjurs medicinska problem - ju mer detaljerat desto bättre (det vill säga kastades tre gånger igår, det var slimigt, gult och innehåller bitar av kartongförpackningar).
• Träna ditt husdjur till välkomst, inte rädsla, veterinärbesök och hantera ditt husdjur tidigt och ofta så att han kommer att tillåta sin veterinär att enkelt undersöka honom.
• Betala dina räkningar i tid.
• Om vi överträffar dina förväntningar rekommenderar vi oss till andra med entusiasm och frekvens.
• Ibland, för någon eller annan anledning, ta med oss en tallrik med brownies eller kakor för att mata vår trötta besättning. Ännu mer "brownie points": gör det någon annanstans än semestern, när pausrummet redan är fyllt med godis.

Den sista är ett sant tecken på en älsklingsälskare som förtjänar en röd mattabehandling. Jag kan inte berätta hur ofta vi blir så upptagna på grund av nödsituationer eller avtal som tar längre tid än planerat att vi inte hittar tid att äta. En kaka i mitten av en lång eftermiddag på en jämn längre dag? Vi älskar dig. Vi älskar verkligen dig.

Utbetalningarna är stora

Det handlar verkligen om att känna sig uppskattad. Och när vi känner oss värda är det lätt för oss att återvända till den goda viljan, varför våra mest favorit husdjursägare får:

• Människor som kämpar för att samtala och veterinärer som kämpar för att vinna sina husdjur som patienter.
• Ett veterinärlag som lyser upp när de går genom dörren.
• En plats på ett överbokat schema eller en plats att gå ombord på sina husdjur på en semester trots att vi har bokat upp i månader.
• Extra vård för sina husdjur och till och med ett samtal eller e-post med brytande information som kan påverka deras husdjurs hälsa.
• Extra tid i provrummet, även i slutet av en mycket lång dag.
• Och kanske viktigast, en inbjudan att ringa oss 24/7/365 för hjälp när de behöver det - och vi tar antingen upp telefonen för att prata, rasera till övningen för att träffa dem eller hänvisa dem till någon annan och be att de får extra speciell vård.

Nu vill du inte vara veterinär VIP? Jag hoppas det, för jag kan aldrig ha för många husägare som får mig att le på tanken på dem. Mer från Vetstreet:

• Hjälp ditt husdjur att lära dig att älska veten
• 10 saker din vet vill veta dig
• Vilka veterinärer tycker om ditt svåra husdjur
• 10 Touchy-ämnen att diskutera med din veterinär
• Video: Topp 5 sätt att driva din veterinär